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D'où viennent les chiffres et pourquoi ils diffèrent

GA4, Search Console, Bing, scan Kaiku, contrôle externe : ce que chaque source mesure, et pourquoi deux chiffres justes peuvent différer

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La règle : les données réelles sont la référence, le scan explique pourquoi

Un même assistant peut afficher trois chiffres différents dans Kaiku : les visites qu'il vous envoie (GA4), la part des réponses du scan Kaiku qui vous nomment, et le contrôle externe DataForSEO. Les trois sont justes : ils ne mesurent pas la même chose, ni sur les mêmes questions. Les données réelles (GA4, Search Console, Bing, fiche Google) disent ce qui arrive vraiment à votre site, toutes questions confondues : ce sont elles qui comptent. Le scan Kaiku pose VOS prompts suivis aux IA : il explique pourquoi vous êtes cité ou non sur ces questions-là, et ce qu'il faut changer.

  • Réel (ce qui arrive vraiment à votre site — la référence) : GA4 · réel · Search Console · réel · Bing · réel · Fiche Google · réel.
  • Diagnostic (explique pourquoi, sur un échantillon que vous choisissez) : Scan Kaiku · vos prompts · AI Overview · vos mots-clés · AI Overview · vos prompts · AI Overview · vos requêtes · Mentions IA du marché.
  • Contrôle (un second regard, indépendant du scan) : DataForSEO · contrôle externe.

GA4 · réel — Google Analytics 4 — visites réelles

Les visites réellement envoyées à votre site par les assistants IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot…), toutes questions confondues.

  • Sur quoi : Toutes les sessions GA4 dont la source (sessionSource) est un assistant IA, sur la fenêtre du relevé.
  • Fréquence : Relevé au scan du dimanche et à l'ouverture de Se classer › GA4 (au plus toutes les 6 heures).
  • Fiabilité : Donnée réelle : c'est la référence.

Search Console · réel — Google Search Console — données réelles

Les impressions Google affichées dans une réponse IA (rapport « IA générative » importé) et vos clics Google.

  • Sur quoi : Toutes les requêtes Google qui affichent votre site, telles que Google les compte.
  • Fréquence : À chaque import du rapport IA générative (Google n'offre pas d'API pour ce rapport) ; clics relevés chaque jour, avec le retard de publication de Google.
  • Fiabilité : Donnée réelle : c'est la référence.

Bing · réel — Bing Webmaster — citations Copilot réelles

Les citations de votre site dans les réponses de Copilot (export « AI Performance » de Bing).

  • Sur quoi : Toutes les réponses Copilot qui citent vos pages, telles que Bing les compte.
  • Fréquence : À chaque import de l'export AI Performance (environ 6 mois d'historique chez Bing).
  • Fiabilité : Donnée réelle : c'est la référence.

Fiche Google · réel — Fiche Google Business Profile — données réelles

Les vues, recherches et actions (appels, itinéraires, visites du site) sur votre fiche Google.

  • Sur quoi : Votre fiche vérifiée, telle que Google la mesure.
  • Fréquence : Relevée par l'API Google Business Profile, avec quelques jours de retard de Google.
  • Fiabilité : Donnée réelle : c'est la référence.

Scan Kaiku · vos prompts — Scan Kaiku — diagnostic sur vos prompts suivis

Ce que répondent les IA à VOS prompts suivis : la part des réponses exploitables qui nomment votre marque.

  • Sur quoi : Vos prompts suivis, posés dans la langue du projet ; 1 interrogation par prompt et par moteur (2 au scan du dimanche sans recherche web).
  • Fréquence : Une fois par semaine (scan automatique du dimanche), plus les scans lancés à la main. Le dimanche, ChatGPT, Gemini et Claude cherchent sur le web avant de répondre avec les forfaits Pro et Entreprise ; les scans lancés à la main restent sans recherche web.
  • Fiabilité : Diagnostic : explique pourquoi, ne remplace pas les données réelles.

DataForSEO · contrôle externe — Contrôle externe DataForSEO

Les réponses de ChatGPT, Perplexity et Gemini à vos mots-clés SEO posés tels quels, relevées par DataForSEO avec ses propres modèles et la recherche web : la marque est-elle nommée ?

  • Sur quoi : Un échantillon de 10 mots-clés au plus, une réponse par mot-clé.
  • Fréquence : Relevé après le scan du dimanche et sur « Actualiser » (facturé par mot-clé).
  • Fiabilité : Contrôle : un second regard, indépendant du scan Kaiku.

AI Overview · vos mots-clés — AI Overview — vos mots-clés (DataForSEO)

Si le résumé IA de Google apparaît sur vos mots-clés SEO, et s'il cite votre site en source.

  • Sur quoi : Vos mots-clés SEO suivis, relevés par DataForSEO sur Google dans le pays et la langue du projet.
  • Fréquence : Relevé après le scan du dimanche et sur « Actualiser ».
  • Fiabilité : Diagnostic : explique pourquoi, ne remplace pas les données réelles.

AI Overview · vos prompts — AI Overview — vos prompts (scan Kaiku)

Le résumé IA de Google interrogé avec vos prompts suivis : vous nomme-t-il ?

  • Sur quoi : Vos prompts suivis, posés à Google dans la langue du projet.
  • Fréquence : Une fois par semaine (scan automatique du dimanche), plus les scans lancés à la main. Le dimanche, ChatGPT, Gemini et Claude cherchent sur le web avant de répondre avec les forfaits Pro et Entreprise ; les scans lancés à la main restent sans recherche web.
  • Fiabilité : Diagnostic : explique pourquoi, ne remplace pas les données réelles.

AI Overview · vos requêtes — AI Overview — vos requêtes Search Console

Sur vos requêtes Search Console qui reçoivent des clics, le résumé IA de Google cite-t-il votre site ou un concurrent ?

  • Sur quoi : Les requêtes à clics de Search Console, vérifiées par DataForSEO.
  • Fréquence : À chaque relevé « clics face aux réponses IA ».
  • Fiabilité : Diagnostic : explique pourquoi, ne remplace pas les données réelles.

Mentions IA du marché — Mentions IA du marché (DataForSEO LLM Mentions)

Combien de réponses IA de Google (et de ChatGPT pour les États-Unis) mentionnent votre domaine et ceux de vos concurrents sur votre marché.

  • Sur quoi : La base de réponses IA de DataForSEO pour votre marché, bien au-delà de vos mots-clés suivis.
  • Fréquence : Chaque dimanche.
  • Fiabilité : Diagnostic : explique pourquoi, ne remplace pas les données réelles.

Exemple 1 — Des visites venues de ChatGPT, mais ChatGPT à 0 % dans le scan

GA4 compte une centaine de visites venues de chatgpt.com en 90 jours, surtout vers la page d'accueil et « À propos ». Le scan Kaiku, lui, montre ChatGPT à 0 % sur 5 prompts génériques (« meilleur rénovateur de cuisine à Montréal »…). Les deux sont justes : ces visiteurs ont demandé à ChatGPT votre entreprise par son nom, et ChatGPT leur a donné votre site ; vos prompts suivis, eux, posent des questions de catégorie où il nomme d'autres marques. Une visite vers un article de blogue, à l'inverse, vient d'une question d'information où ChatGPT cite votre article.

  • Où le voir : cliquez la ligne ChatGPT de « Visibilité par moteur IA » ou de Score par moteur : la fiche du moteur met côte à côte ses visites GA4, ses pages d'arrivée, le scan prompt par prompt et le contrôle externe, avec une phrase qui explique l'écart à partir de vos données.
  • Quoi faire : ajoutez des prompts proches des questions de ces visiteurs (les pages d'arrivée en donnent les sujets) ; Kaiku n'en crée jamais à votre place.
  • Recherche web : un scan sans recherche web interroge ChatGPT « de mémoire », alors que ChatGPT grand public cherche sur le web. Avec les forfaits Pro et Entreprise, le scan du dimanche active la recherche web pour ChatGPT, Gemini et Claude.

Exemple 2 — Le scan vous nomme, le contrôle externe est à 0

Le scan Kaiku montre Perplexity à 40 % sur vos prompts suivis, mais le contrôle externe DataForSEO ne vous nomme sur aucun de ses 10 mots-clés. Les questions diffèrent : le scan pose vos prompts, formulés comme de vraies questions, dans la langue du projet ; le contrôle externe pose vos mots-clés SEO tels quels (« rénovation cuisine »), avec les modèles de DataForSEO, à un autre moment. Un mot-clé de deux mots ne déclenche pas la même réponse qu'une question complète.

  • Le critère est le même des deux côtés : la marque NOMMÉE dans la réponse. « Citée en source » est une information en plus.
  • Le contrôle externe sert de second regard : un écart durable dit que vos contenus répondent aux questions longues mais pas aux recherches courtes (ou l'inverse).

Exemple 3 — AI Overview : vos prompts ou vos mots-clés

Kaiku lit le résumé IA de Google de deux façons. « AI Overview — vos prompts » est interrogé par le scan avec vos prompts suivis : il dit si Google vous nomme quand on lui pose ces questions. « AI Overview — vos mots-clés » est relevé par DataForSEO sur vos mots-clés SEO : il dit si le résumé apparaît sur ces recherches, et s'il cite votre site en source. Les deux peuvent diverger : Google n'affiche pas de résumé sur toutes les recherches courtes, et une question longue n'a pas les mêmes sources qu'un mot-clé.

  • La donnée réelle reste le rapport « IA générative » de Search Console : les impressions de votre site dans les réponses IA de Google, toutes requêtes confondues.